PLANET S.R.L. CASE HISTORY SITO WEB PLANET S.R.L.
PLANET S.R.L.
Realizzazione frontend, Realizzazione backend, Applicazione web su misura
Planet S.r.l. - Milano (MI) - www.planet-srl.com
Planet S.r.l., unica azienda a livello europeo certificata secondo le
norme Iso 9001:2008, è ormai, da diversi anni, presente su tutto il territorio italiano
con specifici servizi di merchandising presso la GDO-GDS.
La struttura conta oltre 100 operatori, coordinati e gestiti dall'interno.
I servizi offerti sono molteplici: caricamento del banco, redazione della proposta
d'ordine, esposizione della merce nei punti vendita, riordino della merce, gestione
degli inventari, controllo delle consegne, rilevamento degli stock, realizzazione e
allestimento di ordini di impianto, gestione delle campagne promozionali e relative
raccolte ordini, sviluppo di contatti commerciali con i buyer, gestione delle vendite.
Planet S.r.l. è in partnership con: Bic spa, Energezir, Lampa Spa, Pennelli Cinghiale,
Philips, Robert Bosch Spa, Stabilo-Armand Ugon Srl, UHU Bostik Spa, Uniross Batteries
Spa, Vamar Srl, Weissenfels Spa.
Considerando la dislocazione geografica dei vari punti vendita si è reso necessario uno
strumento che permettesse di raccogliere, selezionare ed inoltrare le informazioni
dettagliate relative alla situazione di ogni banco ogni qual volta venga effettuato il
servizio (assortimento, esposizione prodotti, corretto posizionamento dei prodotti ecc).
Si richiedeva inoltre la possibilità di renderele disponibili anche ai buyer delle
principali catene di distribuzione per ottenere una piattaforma di consultazione
comune di immediata e completa consultazione.
È stato quindi creato un sito istituzionale (www.planet-srl.com) dove è possibile
visionare in linea generale i servizi offerti da Planet S.r.l. ed eventualmente aderire
alla sezione "lavora con noi" le richieste vengono attentamente vagliate e suddivise
per regione.
È stata creata un'applicazione web, alla quale accede solo ed esclusivamente il
personale autorizzato, in grado di gestire il caricamento giornaliero dei dati riferiti
ai punti vendita visitati, con particolare attenzione alle anomalie o ai problemi
riscontrati.
Il personale interno vaglia ogni singolo rapporto e provvede ad informare il cliente.
È stato poi creato un backend dedicato ai clienti attraverso il quale i buyer della
grande distribuzione possono accedere e visionare tutti i dati inseriti suddivisi per
catena e punto vendita, con la possibilità di interagire sui rapporti creati dagli
agenti Planet S.r.l.
In conclusione sono stati creati tre grandi progetti, in continuo sviluppo, con
utilizzo specifico relativo alle diverse figure operanti sia in Planet S.r.l. che nella
GDO-GDS, mirati all'ottimizzazione dell'organizzazione del lavoro interno, con
un'eccellente interscambio di informazioni tra i vari livelli.